🛡️ Votre Garantie Sérénité : Le Service Après-Vente Privilège
Nous nous engageons sur la qualité irréprochable de nos créations. Si toutefois une intervention s’avérait nécessaire au titre de notre SAV, voici la marche à suivre pour une prise en charge par notre Maison :
Demande d'Expertise : Contactez-nous par mail en joignant une photo de la capsule concernée.
Validation : Après analyse, vous recevrez un mail de confirmation officielle pour la prise en charge de la rénovation gratuite des capsules ou bijoux concernées.
Modalités d'Expédition : Une fois la validation reçue, il vous appartiendra de nous faire parvenir vos capsules/bijoux par le transporteur de votre choix (frais d'envoi à votre charge).
Retour par la Maison : Dès la rénovation effectuée, GEAOI™ aura le plaisir de prendre à sa charge exclusive les frais de réexpédition pour vous retourner vos créations dans les plus brefs délais.
L'élégance n'est pas une question de temps, mais de soin.
Géraldine DUPUY
EI Fondatrice de GEAOI™